Política de Privacidade

Na Jomale Semijoias, a sua confiança é o nosso maior patrimônio. Por isso, valorizamos a privacidade e a segurança dos seus dados em cada etapa da sua jornada conosco. Esta política explica de forma clara como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Informações

Para oferecer uma experiência de compra personalizada e segura, coletamos dados essenciais em dois momentos:

Cadastro e Compra: Nome completo, CPF, e-mail, endereço de entrega e número de telefone.

Pagamento: Informações de cartão de crédito são processadas de forma criptografada pelos nossos parceiros de pagamento, garantindo que seus dados sensíveis nunca fiquem armazenados em nosso servidor.

2. Uso das Informações

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

Processar, faturar e enviar seus pedidos.

Prestar suporte ao cliente e responder a dúvidas.

Enviar atualizações sobre o status da sua entrega.

Comunicar novidades e promoções exclusivas (caso você tenha autorizado o recebimento de nossa newsletter).

3. Compartilhamento e Segurança

Privacidade Total: A Jomale não vende, troca ou aluga seus dados pessoais a terceiros.

Parceiros Logísticos: Seus dados de endereço são compartilhados apenas com as transportadoras e Correios estritamente para a finalidade de entrega.

Criptografia: Utilizamos tecnologia de segurança (SSL) para proteger todas as informações transmitidas durante o checkout, garantindo que sua compra seja 100% segura.

4. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, como lembrar os itens no seu carrinho ou entender quais categorias você mais gosta. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, lembrando que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.

Solicitar a exclusão definitiva de suas informações de nossa base de dados (exceto quando a manutenção for exigida por obrigações legais/fiscais).

6. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos de segurança. Recomendamos a consulta regular desta página.

📞 Dúvidas sobre seus dados?

Se você tiver qualquer pergunta sobre como tratamos sua privacidade, entre em contato conosco:

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